КИТ Внедренческий центр · 1С
+7 (923) 775-45-12 +7 (383) 375-45-12 Чат Корзина 0 Вход Регистрация
Сервис 1С

1С:ИТС / 1С:КП

Комплект поддержки (ранее ИТС) — договор на обновления программ 1С, сервисы и консультации. Для поставок ПРОФ и КОРП без подписки нельзя легально обновлять платформу и конфигурацию. Тарифы: Базовый (аналог ИТС ТЕХНО), ПРОФ, а также пакеты для розницы — ИТС Ритейл и ИТС Ритейл ПРОФ.

Что получаете

КП Базовый

Минимально необходимое сопровождение.

  • Скачивание обновлений платформы и конфигураций
  • Базовый доступ к информационной системе 1С:ИТС (методики, документация)
  • Линия консультаций фирмы «1С» — 1 раз в месяц
  • Сервисы: ДиректБанк, Сверка, Бизнес-сеть, ЭДО (до 50 исходящих комплектов/мес.), Номенклатура (5 000 карточек)

КП ПРОФ — дополнительно

Всё из Базового, плюс главное:

  • Ежемесячное обновление силами партнёра (по типовым условиям)
  • Линия консультаций 1С — без ограничений; расширенная ИС 1С:ИТС, «Отвечает аудитор», Лекторий, база Гарант
  • 1С-Отчётность на 1 ЮЛ или ИП, 1С:Контрагент, 1С:Подпись
  • 1С:Линк, Облачный архив 20 Гб, 1С:Фреш (тариф ПРОФ), ЭДО до 100 комплектов/мес., Номенклатура 10 000 карточек

ИТС Ритейл

КП для розницы: обновления + набор сервисов под 54‑ФЗ и торговлю.

  • Подключение одной онлайн-кассы к ОФД, 1С:Подпись
  • 1С-Товары 300 + Ритейл Чекер на один магазин
  • ЭДО до 50 комплектов/мес., Контрагент (лимит), Номенклатура 10 000, mag1c 500 заказов × мес. договора

ИТС Ритейл ПРОФ

Расширенный розничный пакет (уровень ПРОФ + сервисы для торговли).

  • 1С-Товары 30000 + Ритейл Чекер, ОФД на одну кассу, Подпись
  • 1С-Отчётность, Контрагент (полный лимит ПРОФ), СПАРК Риски, Номенклатура 20 000
  • ЭДО 100 комплектов/мес., Линк, Облачный архив, Фреш ПРОФ, mag1c и др.

Остались вопросы?

Спросите у нас в чате или позвоните — подскажем по продукту, лицензиям и подключению.

Спросить в чате +7 (923) 775-45-12 +7 (383) 375-45-12
FAQ

Частые вопросы

Общие вопросы

Цены на сайте с НДС?
Программы и сервисы 1С реализуются без НДС (льгота по законодательству РФ для ПО). В счёте указываем сумму и основание.

Поставки и лицензии

Чем Базовая отличается от ПРОФ?
Базовая — один пользователь одновременно, одна организация в базе (или отдельные базы), без доработки конфигурации, без клиент-серверного режима работы, который является более безопасным и просто необходим при большом размере базы; обновления для зарегистрированных пользователей обычно без платного ИТС. ПРОФ — многопользовательский режим, несколько организаций в одной базе, доработки, клиент-сервер; для обновлений нужен договор ИТС/КП. Базовую можно апгрейдить до ПРОФ с зачётом стоимости.
Чем электронная поставка отличается от коробки?
Юридически равнозначны. При электронной поставке вы не получаете «коробку» с анкетами, PIN-кодами и карточкой регистрации, а также литературу — всё это (кроме литературы) приходит в электронном виде. Главный плюс — быстрее: как правило, к работе можно приступить уже на следующий день после покупки.
Что входит в основную поставку программы?
Платформа + конфигурация (для выбранного продукта), лицензионное соглашение, комплект для регистрации и активации. Основная поставка нужна на предприятие/сеть; дополнительные места — отдельными клиентскими лицензиями.
Нужны ли клиентские лицензии отдельно?
Да, если с базой должны работать несколько пользователей одновременно (ПРОФ и выше). Клиентские лицензии докупаются к легальной основной поставке; перед продажей партнёр проверяет наличие основной.
Нужен ли ИТС для Базовой / ПРОФ?
Для Базовой платный ИТС для обновлений, как правило, не обязателен (доступ к обновлениям после регистрации). Для ПРОФ/КОРП договор ИТС/КП нужен для легальных обновлений и пакета сервисов.
Можно ли перейти с Базовой на ПРОФ?
Да, апгрейд штатный: стоимость Базовой засчитывается. Данные сохраняются. Обратный переход на Базовую штатно недоступен.
Сколько раз можно активировать программную лицензию?
Число активаций как таковое не ограничено. При покупке выдаётся набор PIN-кодов; если они исчерпаны (например, после смены оборудования), дополнительные PIN-коды запрашиваются в фирме «1С» — поможем оформить.

Сервисы 1С

Чем 1С:ИТС / 1С:КП ТЕХНО отличается от ПРОФ?
Оба дают обновления программ. ПРОФ — расширенный доступ к информационной системе, больше включённых сервисов и консультаций. ТЕХНО — более узкий пакет. Подберём уровень под число баз и нужные сервисы.
Что даёт подписка ИТС/КП кроме обновлений?
В зависимости от тарифа: база знаний its.1c.ru, линия консультаций, часть сервисов (Отчётность, ЭДО-лимиты, Контрагент, Линк, облачный архив и др.) на условиях пакета.